TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
- Información General del Vendedor
En cumplimiento del deber de información establecido en la normativa aplicable, se facilitan a continuación los datos del titular del presente sitio web:
- Titular: GONZALO MARTIN L.
- NIF/CIF: B04101978
- Domicilio social: ALTA 24, 04860, OLULA DEL RIO (ALMERÍA)
Datos registrales: Registro Mercantil de Almería, Tomo 192, General 52, Sección 2ª, Folio 180, Hoja 1891, Inscripción 1ª.
- Email de contacto: GM@GONZALOMARTIN.COM
- Teléfono: +34 950441825
2. Objeto y Ámbito de Aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compraventa de los productos ofertados por GONZALO MARTIN S.L. a través de su sitio web WWW.GONZALOMARTIN.COM, consistentes en RECAMBIOS DE MAQUINARIA PARA OBRAS PÚBLICAS Y SUMINISTROS INDUSTRIALES.
Las características principales de cada producto serán las especificadas en su correspondiente ficha descriptiva en el sitio web, que el cliente deberá consultar y aceptar antes de realizar el pedido.
La disponibilidad de los productos está sujeta al stock. En caso de que un producto no se encuentre disponible tras haber realizado la compra, se informará al cliente a la mayor brevedad posible, ofreciéndole la opción de sustituirlo por otro de características similares o de proceder al reembolso íntegro del importe abonado.
3. Precios, Impuestos y Gastos de Envío
Todos los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se detallarán de forma desglosada durante el proceso de compra, antes de que el cliente confirme el pedido y realice el pago. El cliente será informado del coste total de su pedido, incluyendo producto, impuestos y gastos de envío, antes de finalizar la compra.
En caso de que un pedido deba ser enviado desde distintos almacenes, se informará al cliente de cualquier posible sobrecoste de transporte de manera clara y previa a la finalización de la compra, requiriendo su aceptación expresa.
4. Envíos y Plazos de Entrega
- Zonas de envío: Realizamos envíos a España y Para el resto de zonas consultar.
- Plazo de entrega: El plazo de entrega estimado es de 48-72 horas hábiles desde la confirmación del En cualquier caso, el plazo máximo de entrega será de 30 días naturales desde la celebración del contrato.
- Entrega: La entrega de los productos se realizará "a pie de calle", en la dirección indicada por el cliente. No se incluye el servicio de subida a domicilio.
- Transmisión del riesgo: El riesgo de pérdida o deterioro de los bienes se transmitirá al consumidor en el momento en que él o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera su posesión material.
5. Derecho de Desistimiento Plazo y ejercicio del derecho:
Conforme a la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna. Este plazo se computará desde el día en que el cliente o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes (conforme al Artículo 102 y Artículo 104 del Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Puede hacerlo enviando un correo electrónico a gm@gonzalomartin.com o utilizando el modelo de formulario de desistimiento que se facilita al final de este apartado.
Procedimiento y costes de devolución
Una vez comunicada su decisión de desistir, el cliente deberá devolver los bienes a nuestras instalaciones en CTRA. ALTA 24, 04860, OLULA DEL RÍO (ALMERÍA), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días naturales desde dicha comunicación.
De acuerdo con el Artículo 108 del Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente asumirá el coste directo de la devolución de los bienes. No se aceptarán devoluciones enviadas a portes debidos.
Reembolso
Ejercido el derecho de desistimiento, le devolveremos todos los pagos recibidos, por el valor de la mercancía adquirida y que se quiera devolver, no incluidos los gastos de la entrega inicial. Dicho reembolso se efectuará sin demoras indebidas y, en todo caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que hayamos sido informados de su decisión.
No obstante, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero, tal como permite el Artículo 107.3 de la citada ley.
Disminución del valor de los bienes
El consumidor solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento, según lo dispuesto en el Artículo 108.2 del Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
El cliente es responsable de que el producto esté debidamente embalado para su transporte. Recomendamos contratar un seguro de transporte para la devolución, ya que nuestra empresa no se hará responsable de los daños que pueda sufrir el producto durante el transporte de vuelta por causas ajenas a nosotros.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable en los supuestos contemplados en el Artículo 103 del Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, como, por ejemplo, en el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de: Nombre: GONZALO MARTIN S.L. Dirección: CTRA. ALTA 24, 04860, OLULA DEL RÍO (ALMERÍA) Email: GM@GONZALOMARTIN.COM
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
- Referencia/Nombre del producto: [Indicar nombre del producto o referencia]
- Número de pedido: [Indicar número de pedido]
- Pedido el día: [Fecha de compra]
- Recibido el día: [Fecha de recepción] Datos del consumidor:
• Nombre y apellidos:
-
• DNI/NIE:
- Domicilio del consumidor:
-
- Firma del consumidor: (Solo si el formulario se presenta en papel)
• Fecha:
- Garantía Legal de Conformidad
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, todos los productos nuevos tienen una garantía legal de tres años frente a las faltas de conformidad que se manifiesten en dicho periodo.
La garantía cubre las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega del producto. Quedan excluidas de la garantía las deficiencias ocasionadas por un mal uso, negligencias, montaje o manipulación inadecuados, o el desgaste normal por el uso del producto.
7. Resolución de Litigios en Línea
En cumplimiento del Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
8. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales de los clientes se rige por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre.
